Tv og radio er tændt ude i de små hjem om aftenen. Men det betyder ikke nødvendigvis, at folk sidder og ser eller lytter. Stadig flere mediebrugere er i stedet optaget af samtaler i online-fællesskaber, når de slapper af derhjemme. De andre kanaler kører bare i baggrunden.
Det er konklusionen på en række brugerinterviews, mediehuset Ingeniøren har foretaget med brugere af websitet ing.dk. OK, der er tale om kerne-onlinebrugere, og de folk er derfor ikke repræsentative på nogen måde. Men resultaterne tegner et billede af, at visse mediebrugere er langt mere aktive og bidragende, end man nok erkender på mange journalistiske redaktioner.
Det var for os en øjenåbner af dimensioner,
siger redaktionschef og community-ansvarlig på Ingeniøren, Rolf Ask Clausen i artiklen her, der er en del af Update-projektet Journalistik i netværk.
Konsekvensen er, at journalister med stor fordel kan indregne visse brugeres deltagelse og aktive bidrag. Og det er Ingeniøren i fuld gang med at gøre.
Artiklen beskriver en række eksempler på, at Ingeniøren tænker nyt i forhold til trekanten journalist-kilder-læsere, hvor læserne ikke længere nødvendigvis er en passiv tredjepart, men hvor dele af den journalistiske proces meget vel kan foregå i et samspil mellem eksperter (kilder) og brugere.
Det gælder eksempelvis Spørg Scientariet, der begyndte som en klassisk brevkasse, men har udviklet sig til en dialog mellem ekspert og læsere. Og ofte er det faktisk brugerne selv, der ved hjælp af en blanding af teknisk viden og snusfornuft snakker sig frem til det bedst mulige bud på et svar.
Rolf Ask Clausen beskriver den nye journalistiske proces som et loop, hvori den journalistiske historie undervejs behandles og kommenteres af brugerne – eventuelt i dialog med forskellige af historiens kilder – før den igen vender tilbage til redaktionen og bearbejdes i nye retninger.
Den proces levner fortsat masser af plads til journalister, som med nyhedssans, evner til at fokusere og vinkle og ikke mindst vurdere og verificere oplysninger og kilder, fortsat vil have masser at lave.
Da artiklen om Ingeniørens erfaringer indgår i en kommende rapport, vil jeg meget gerne have kommentarer, indvendinger og ideer fra dig – enten direkte i en mail eller som en kommentar her på siden.
