Indlæg tagget med ‘American Press Institute’

25% af netavisernes brugere er loyale

torsdag, 17. september 2009

En ny undersøgelse af Belden Interactive for American Press Institute giver ny viden til diskussionen om, hvorvidt det er fornuftigt af dagbladene at begynde at tage penge for web-indhold.

Undersøgelsen viser, at 25% af netavisernes brugere kan betegnes som “core loyalists”, der er omkring netavisen ofte flere gange om dagen. De resterende brugere er mere eller mindre “fly-bys”, der nok vil hoppe videre til et andet tilbud, hvis de bliver mødt af krav om betaling.

Netavis-brugerne blev også spurgt, hvor let det ville være at finde et websted af tilsvarende værdi, hvis den pågældende netavis ikke var tilgængelig. 52% svarede, at det ville være ret let, mens resten ikke mente, det ville være så let igen. Det kan man jo vælge at betragte som enten et positivt eller kritisk resultat!

Interessant nok stillede Belden det samme spørgsmål til avisudgiverne. Og her svarede kun 31%, at det nok ville være ret let at finde en erstatning!

Endnu mere grel var forskellen i svarene på et andet spørgsmål: Hvilken alternativ mediekanal ville de bruge, hvis websitet ikke længere var tilgængeligt. 75% af avisudgiverne svarede “den trykte avis”, mens kun 30% af mediebrugerne nævnte papiravisen.

Resultaterne er kommenteret af Earl Wilkinson, som er direktør i INMA, International Marketing Newspaper Association. Han har naturligvis sin egen dagsorden, men hans kommentar er alligevel markant:

Newspaper publishers have a much higher opinion of themselves than their consuming publics.

Der er noget at gøre for folkene i marketingafdelingen – både mod publikum og mod de ansvarlige udgivere.